Tudo o Que Precisa de Saber

Perguntas Frequentes

Encontre respostas para as perguntas mais comuns sobre os nossos attars, envio e muito mais.

O que são attars / óleos de perfume?

Attars são fragrâncias tradicionais sem álcool onde essências preciosas são destiladas em óleos puros. Ao contrário dos perfumes convencionais que usam álcool como base, os attars proporcionam uma experiência de aroma mais íntima e duradoura que evolui lindamente com a química do seu corpo ao longo do dia.

Como aplico o óleo de attar?

Aplique uma pequena quantidade nos seus pontos de pulso: pulsos, atrás das orelhas, base da garganta e parte interna dos cotovelos. O calor destas áreas ajuda a difundir a fragrância naturalmente. Uma pequena quantidade é suficiente—um ou dois toques são geralmente suficientes para uso durante todo o dia.

Quanto tempo demora o envio?

Cada frasco é feito à mão utilizando métodos artesanais tradicionais. As encomendas são normalmente processadas em 3-5 dias úteis. O envio dentro de Portugal demora 2-4 dias úteis, enquanto entregas europeias demoram 5-10 dias úteis. Encomendas internacionais podem demorar 10-20 dias úteis dependendo do destino.

Qual é a vossa política de devoluções?

Oferecemos um período de devolução de 30 dias a partir da data de entrega. Os produtos devem estar fechados e na embalagem original para se qualificarem para reembolso total. Se receber um artigo danificado ou incorreto, entre em contacto connosco dentro de 48 horas e providenciaremos uma substituição ou reembolso sem custo adicional.

Os vossos produtos são attars autênticos de Yusuf Bhai?

Sim, absolutamente. A Azzoud é um revendedor autorizado de attars Yusuf Bhai. Cada produto é adquirido diretamente do atelier de Yusuf Bhai no Dubai e vem com garantia de autenticidade. Cada frasco representa mais de 30 anos de perícia em perfumaria artesanal.

Como devo guardar os meus attars?

Guarde os seus attars num local fresco e escuro, longe da luz solar direta e do calor. Mantenha os frascos bem fechados quando não estiverem a ser usados. Quando armazenados corretamente, os attars podem manter a qualidade da sua fragrância durante anos, e muitos melhoram com o tempo, tal como um bom vinho.

Oferecem envio internacional?

Sim, enviamos para todo o mundo. As taxas de envio internacional e prazos de entrega variam conforme o destino. Todas as encomendas internacionais incluem informações de rastreamento para que possa acompanhar o seu pacote em cada etapa. Por favor note que direitos aduaneiros e impostos de importação podem aplicar-se dependendo da regulamentação do seu país.

Tem uma pergunta sobre os nossos attars, a sua encomenda ou qualquer outra coisa? Gostaríamos de ouvir de si.